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■宿泊予定日 ■宿泊人数 食…食事 布…布団

宿泊・客室について

  • Q. 禁煙室はありますか?
  • A. 8F花風フロア(洋室)の3ルームのみが禁煙室となり、その他のお部屋は喫煙できるお部屋となっております。 ご予約の際に禁煙室のご希望をお申しつけ頂ければ、ご用意するお部屋を消臭して対応させて頂きます。
  • Q. お部屋にお風呂・トイレはありますか?
  • A. お風呂とトイレは全室に付いております。 客室のお風呂は、温泉ではございませんのでご了承くださいませ。
  • Q. ペットと宿泊できる部屋はありますか?
  • A. 誠に申し訳ございませんが、ペットと一緒に宿泊できるお部屋や、ペットをお預かりできる設備は当館にはございません。
  • Q. 客室の備品はどんなものがありますか?
  • A. 冷蔵庫(中は空)、グラス、お湯ポット、水ポット、お茶セットがございます。 冷蔵庫、お湯ポットは電源を切っておりますので、ご利用前に電源を入れてご利用下さい。
  • Q. アメニティはどんなものがありますか?
  • A. 男性浴場脱衣所には、くし、綿棒、ヘアトニック類。 女性浴場脱衣所には、くし、綿棒、、化粧水、シャワーキャップ 男女とも浴場内には、シャンプー、リンス、ボディーソープをご用意しております。 浴衣のサイズは男性用(LL・L・M)、女性用(L・M・S)がございます。 お子様用に甚平(70cm・100cm・130cm)をフロント横にご用意しておりますが数に限りがございますので、予めご了承下さい。 客室内には、大人用浴衣、羽織(フリーサイズの1サイズのみ)、バスタオル、フェイルタオル 歯ブラシ、剃刀をご用意しております。

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お食事について

  • Q. 食事会場へは浴衣・スリッパで行けますか?
  • A. レストラン、お食事処、居酒屋、宴会場など館内全て浴衣、スリッパで大丈夫でございます。
  • Q. レストランの営業時間を教えてください
  • A. 夕食時間は18:00~21:00(最終入場20:00)にて、係員がお席までご案内いたします。
    朝食時間は7:00~9:00(最終入場8:00)にて、自由席でございます。
    どちらも混雑状況により若干変更になる場合がございます。
  • Q. アレルギーには対応してもらえますか?
  • A. お食事処の場合、事前にご連絡頂けましたらできる限りの対応をさせて頂きますので、
    ご予約の際に、その旨ご連絡ください。(ご宿泊5日前まで)
    また、変更となるメニューは当館へお任せとなっております。予めご了承下さい。
  • Q. 食事会場へ飲み物などの持ち込みは可能ですか?
  • A. レストラン・お食事処・居酒屋・宴会場など、お食事会場への飲食物の持ち込みはご遠慮頂いておりますので予めご了承下さい。 また、お部屋には冷蔵庫(中は空)がございます。 自動販売機を1Fロビー、4F、5F、6F、7F、8Fに設置しておりますので、どうぞご利用下さい。 アルコールは1Fロビー、5F(露天風呂前)、7Fとなります。
  • Q. 個室宴会場でカラオケはできますか?
  • A. 別途料金を頂いておりますが、カラオケのご用意が可能です。
    また、1Fにカラオケボックスもございますので、どうぞご利用下さい。

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館内施設・設備について

  • Q. 遊戯施設は何がありますか?
  • A. 全天候型のアリーナが5Fにございますので、卓球やバトミントンがご利用いただけます。(有料)
    こちらは、団体のお客様等で貸切の場合がございますので、事前にお問い合わせ下さい。
    また、1F売店横(大浴場入口手前)にゲームコーナーやカラオケボックスもございます。
  • Q. 売店の営業時間は何時ですか?
  • A. 夏期 7:00~10:00 16:00~22:00
    冬期 7:30~10:30 15:30~21:30
    こちらは変更になる場合がございますので、予めご了承下さい。
  • Q. コインランドリーはありますか?
  • A. 申し訳ございません。当館にコインランドリーの設備はございません。
  • Q. 製氷機はありますか?
  • A. 備え付けはございませんので、フロント8番までご連絡下さい。(有料)

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温泉ついて

  • Q. 源泉掛け流しですか?
  • A. 天然温泉ですが源泉温度が約70度と高温ですので、加水式の掛け流し式となっております。
  • Q. 泉質について教えて下さい
  • A. 泉質は単純温泉にて含有成分量が少ないことにより、皮膚への刺激が少ないことが特徴です。

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アクセス・駐車場について

  • Q. 駐車場の予約は必要ありますか?
  • A. ご予約は必要ございませんので、玄関前までお越し下さい。 無料駐車場をご用意しておりますので、係員にて誘導させて頂きます。

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その他

  • Q. チェックイン、チェックアウトの時間は?
  • A. チェックインは15時から、チェックアウトは10時まででございます。
    15時前のチェックインや、10時以降のチェックアウトにつきましては、別途追加料金にてご対応させて頂いておりますので予めご了承ください(プラン特典を除く)
    尚、ご宿泊状況等によりご希望に添えない場合がございますので事前にお問い合わせ下さい。
  • Q. クレジットカードは利用できますか?
  • A. 各種クレジットカードがご利用可能でございます。
    (JCB、VISA、Master、AMEX、UC、DC、NICOS、DINERS、UFJ、SESON など )
    その他のカードにつきましてはお気軽にお問い合わせ下さい。
    尚、カード支払いは一回払いのみ使用可能でございます。
  • Q. 手荷物を預けておく事は可能ですか?
  • A. フロントにてお預かりいたします。お気軽にお申し付け下さい。
    チェックイン前、チェックアウト後の一時預かりも承っておりますので、お申し付け下さい。
  • Q. 貴重品はどこに預ければいいですか?
  • A. 客室内に無料金庫、浴場脱衣所にロッカーがございますのでご利用下さい。
    またフロントにて直接お預かりもしております。
  • Q. インターネットは利用できますか?
  • A. 1階ロビーにて、無線LAN(無料)をご利用頂けます。
    お持ちのパソコンやスマートフォンでインターネットをご利用下さい。
    また、貸出用パソコンは、ご用意がございませんので予めご了承ください。

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